Política de Privacidad y Datos Personales

La privacidad de los visitantes es prioritaria para Cerynexora. Aquí explicamos el manejo, protección y derechos sobre la información proporcionada en nuestro sitio.

Información recopilada

Recopilamos datos personales y de navegación con fines estrictamente operativos y de servicio.

• Nombre, correo electrónico, dirección y teléfono proporcionados voluntariamente al completar formularios de contacto.
• Información sobre el tipo de empresa, volumen de páginas web y requerimientos de servicio.
• Dirección IP, navegador, sistema operativo y preferencias para mejorar la experiencia en el sitio.
• Uso de cookies para reconocer preferencias y optimizar la navegación online.

Uso de la información

Usamos la información recopilada para brindar servicios personalizados y mejorar el funcionamiento del portal.

• Gestionar solicitudes, consultas o diagnósticos de arquitectura semántica.
• Personalizar nuestros servicios según las necesidades del usuario o empresa representada.
• Enviar comunicaciones únicamente relevantes relacionados con el servicio solicitado.
• Analizar tendencias y comportamiento de navegación para optimizar contenidos y recursos.

Base legal de tratamiento

Nuestro tratamiento de datos está sustentado en la legislación mexicana vigente de privacidad.

Solo usamos datos con el consentimiento libre del usuario y para finalidades relacionadas con la prestación de nuestros servicios de arquitectura semántica. Los datos son resguardados conforme a la ley mexicana.

Compartición de datos

No vendemos ni transferimos información personal a terceros sin consentimiento expreso.

• Colaboramos solo con proveedores tecnológicos necesarios para la operación del portal o en cumplimiento de la normativa.
• Las transferencias a terceros cumplen estrictamente la legislación mexicana de datos personales.
• No se realiza publicidad dirigida con información identificable o sensible de los usuarios.

Seguridad de datos

Aplicamos protocolos técnicos y administrativos para proteger la seguridad de tus datos personales frente a accesos no autorizados, modificaciones, divulgaciones o destrucciones accidentales. Nuestro personal está capacitado y se revisan periódicamente los controles internos de seguridad.

Tus derechos

Como usuario tienes derecho a acceder, rectificar o suprimir tus datos, así como a revocar tu consentimiento.

• Solicitar información sobre sus datos personales almacenados.
• Corregir errores o actualizar datos proporcionados.
• Solicitar la eliminación total de los datos registrados.
• Revocar el consentimiento para el uso posterior de los datos.

Uso de cookies

Las cookies nos permiten personalizar funcionalidades y mejorar la experiencia. Puedes controlar tus preferencias en cualquier momento desde tu navegador.

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Contacto legal

Para ejercer tus derechos o aclarar dudas sobre privacidad y tratamiento de datos, contáctanos por los medios abajo indicados.

Cambios en la política

Podremos modificar esta política periódicamente para reflejar cambios legales o tecnológicos. Notificaremos actualizaciones relevantes en esta misma sección.